热血传奇

呼叫中心云服务

提供端到端的呼叫中心云服务，包括呼叫中心?#20302;场?#20113;平台部署、客户专线组网、座席端接入、通信?#35797;?#25972;合等一揽子服务。

免费试用15天

领先者终将成为“传?#22330;?/h4>
IT的云化已成大势

云呼叫中心能否承载大型客户的未来？

居高不下的TCO

一次投入高，维保成本高，通信成本高

灵活性、弹性不足

快速发展的业务、波峰波谷的业务

演进困难

?#36824;?#24212;商绑架、技术扩展难

呼叫中心演进

呼叫中心云服务

端到端的呼叫中心云服务

五大服务

  • 呼叫中心及AI软件?#20302;?/li>
  • 云平台部署
  • 组网服务
  • 语音?#35797;?#25972;合
  • 座席话机管理

"云+AI" 驱动呼叫中心超越过去

高性能高可用

微服务架构，集群高可用，?#20302;?#26080;单点，平台性能和可靠性全面赶超硬件时代

弹性响应业务变化

更快实施交付，?#20302;?#23481;量自动伸缩

可“生长”的?#20302;?/h4>

主版本?#20013;?#36845;代免费升级，连?#28216;?#26469;，永不落伍

不仅是?#20302;常?#26356;是生态

平台开放，对接各类能力（AI、大数据）和?#35797;矗?#35821;音、专线），一站式服务

从听见?#25945;?#25026;

AI让呼叫中心可以透视通话内容，更懂客户、更懂座席

成本更低

按需付费，无CAPEX投入；AI替代人工

我们的产品矩阵

CTI-Cloud

大型定制化呼叫中心

大规模座席，需要定制化开发，有较高的性能、可靠性和安全性要求

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全能行

中小型标准化呼叫中心

无需投资建设和维护呼叫中心?#20302;常?#21482;需按需购买座席账号，即可快速、低成本的拥有呼叫中心

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汇智

呼叫中心AI能力平台

专注呼叫中心(电话)语音、客户行业和使用场景，不是通用范畴的AI。只提供技术?#22836;?#21153;能力，从而帮助客户实?#36136;?#25454;的价值

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